本利用規約（以下「本規約」）は、セカンドオピニオンナビ不動産（以下「当サイト」）が提供するサービス「SOPNAVI（ソプナビ）」の利用条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
第1条（サービス内容）
本サービスは、マンション購入に関する情報整理および判断材料の提供を目的としたAI診断サービスです。
第2条（診断結果について）
本サービスの診断結果は、一般的な情報整理および参考情報を提供するものであり、特定の意思決定を保証するものではありません。
ユーザーは自己の責任において最終的な購入判断、契約判断、投資判断等を行うものとします。
第3条（免責事項）
当サイトは、本サービスの利用により生じた損害について、一切の責任を負いません。
特に以下について責任を負いません。
- 診断結果の正確性・完全性・最新性
- 不動産購入・売却に関する判断結果
- ユーザー間または第三者とのトラブル
第4条（利用料金）
本サービスの一部機能は有料で提供されます。料金は当サイト上に表示されるものとします。
なお、テスト期間中等においては、無料で提供される場合があります。
第5条（返金について）
サービスの性質上、診断結果の提供後は原則として返金には応じません。
ただし、システム不具合等により正常に診断結果が提供されなかった場合には、個別に対応します。
第6条（禁止事項）
ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽の情報を入力する行為
- 不正アクセス、システムへの負荷を与える行為
- 本サービスを商業目的で無断利用する行為
- 同一人物による過度な連続利用
- その他、当サイトが不適切と判断する行為
第7条（サービスの変更・停止）
当サイトは、事前の通知なく、本サービスの内容を変更または提供を停止することがあります。
第8条（知的財産権）
本サービスおよび提供されるコンテンツの著作権その他の知的財産権は、当サイトまたは正当な権利者に帰属します。
第9条（個人情報の取扱い）
個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。
第10条（規約の変更）
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第11条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、以下のページよりお願いいたします。
制定日：2026年4月26日